L’ENTREPRISE À LA UNE DE JUIN

Moments partagés avec Carine Rousseau-Gonnord,
co-gérante des Maisons Fidéa.

// Les Rdv Parthenaisiens : Carine, merci de nous présenter
votre entreprise !
Carine Rousseau-Gonnord : Maisons Fidéa est une entreprise
spécialisée dans la construction de maisons individuelles, pensée
et créée par deux personnes, Frederic Gonnord, mon mari, et
moi-même. Nos formations et expériences professionnelles
complémentaires nous ont amené à nous installer en 2014, à
Bressuire. Globalement, le cœur de notre métier consiste à créer
un lieu de vie unique, à coordonner et contrôler toutes les étapes
de sa construction, du premier coup de pioche à la livraison,
en passant par l’accompagnement technique, administratif et
financier. Notre volonté d’offrir des services de qualité sur-mesure
pour nos clients, a défini notre identité dans le domaine de la
construction, un rapport qualité/prix véritablement attractif.

// Les RDV : Quels sont les points forts de Maisons Fidea ?
C.R.G : Chez Maisons Fidea, nous défendons le sur-mesure à
100%. Nous veillons à respecter les aspirations de nos clients,
mais aussi l’environnement ; c’est pourquoi la conception
de nos maisons est réalisée afin de profiter au maximum
du chauffage naturel qu’est le soleil. Grâce à notre propre
bureau d’étude, nos maisons sont isolées au delà des normes,
permettant ainsi de profiter d’une chaleur naturelle, et de
réduire le cout de chauffage (inférieur à 400€/an pour une
maison de 120m2 habitable).

// Les RDV : Quelles sont les valeurs de Maisons Fidea ?
C.R.G : L’engagement, la confiance, la rigueur et l’exigence
sont les valeurs premières de Maisons Fidea. Cette ligne
de conduite nous permet aujourd’hui de garantir à nos
clients des services et des constructions de qualité, que nous
labellisons chaque année avec un label indépendant « Maisons
de qualité ». Nous réalisons chacune de nos maisons comme
si c’était la nôtre, recherchant toujours pour nos clients,
le parfait équilibre entre leur cahier des charges (besoins,
aspirations, mode de vie, situation), et leur budget. Dès la
conception des plans, nous nous mettons à leur place ; c’est
important pour nous d’accompagner avec bienveillance et
expertise, c’est d’ailleurs une valeur partagée par toute notre
équipe, qui assure le bon déroulement du projet, aussi bien
du côté administratif que technique.
Chaque étape du projet est contrôlée par nos conducteurs
de travaux ; une rigueur que nous nous imposons, car chez
Maisons Fidea, nous ne recherchons pas le « bien fait », nous
recherchons l’excellence !

// Les RDV : Pourquoi ce label « maisons de qualité » ?
C.R.G : Nous avons à cœur de faire attester à un tiers objectif
notre rigueur et notre engagement au service des clients.
Nous avons donc souhaité évaluer nos performances
chaque année, selon cinq critères : la qualité technique
des constructions, la qualité de la relation client, le respect
social et environnemental, la qualité du management dans
l’équipe, et la qualité de l’organisation. Pour la deuxième
année consécutive, nous avons 97% de nos anciens clients qui
déclarent nous recommander auprès de leur entourage, un
résultat que nous sommes fers de porter en équipe.

// Les RDV : Ce label ajoute-t-il des contraintes au métier
déjà très règlementé des constructeurs de maisons ?
C.R.G : Au contraire, ce label indique à nos clients que nous
respectons la loi du 19 décembre 1990. Le CCMI (contrat
de construction de maison individuelle) est primordial
pour garantir au client une sécurité totale dans son projet
de construction. Mais comme je le disais juste avant, chez
Maisons Fidea, nous recherchons l’excellence, nous avons
décidé avec mon mari de proposer un prix ferme et définitif
pendant une durée de 6 mois après la signature du contrat,
ce qui laisse largement le temps au client d’obtenir son
permis de construire et son prêt. Ensuite, quand les travaux
démarrent, on ne peut plus toucher au prix. C’est un avantage
certain, surtout en ce moment où les prix des matériaux
varient en permanence.

// Les RDV : Justement, pour le financement, quelle aide
apportez-vous ?
C.R.G : Trouver des solutions, c’est notre métier !
Nos commerciaux et moi-même sommes formés pour
accompagner chaque client selon sa situation. Nous leur
exposons toutes les options possibles, et nous les aidons à
y voir plus clair. Notre place intermédiaire est idéale pour
eux, nous pouvons répondre à leurs questions en toute
objectivité. Quant aux taux d’intérêts, il est vrai qu’ils sont
actuellement à la hausse, qu’ils freinent bon nombre de
Français, mais si nous regardons 10 ans en arrière, ou que
nous en parlons à nos parents, on s’aperçoit qu’ils sont
finalement encore à un très faible niveau ! C’est pour cette
raison que chez Maisons Fidéa, nous souhaitons rester
optimistes, et que nous répétons sans cesse « Ne renoncez
pas à vos rêves ».

// Les RDV : Un mot pour conclure ?
C.R.G : L’étude est gratuite, il ne tient qu’à vous de pousser
notre porte pour découvrir notre équipe qui se fera un plaisir
d’étudier et de vous aider à concrétiser votre projet.

66 boulevard de Thouars - 79300 Bressuire
Tél : 05 49 82 25 70
mail : accueil@maisonsfdea.fr
Site : www.maisonsfdéa .fr
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi de 8h à 18h
(Samedi et soir sur rendez-vous)